烟草在线—吸烟有害健康！

50户左右，送货数量为3000～3500条。按照这一标准，他们再每日根据客户订货数量，科学确定各线路单人或双人送货模式。　　同时，

，结合疫情防控态势和卷烟市场动态，第一时间研究经营策略，工、商两家加强衔接沟通，最大限度满足零售户疫情期间卷烟销售需求，通过增加订货数量

精准营销为理论支撑，以客户实际库存和销售为落脚点，以客户盈利水平提升为目标，以分客户每周期商定订货量为实现途径的客户订货服务模式。这一模式也得到了县局领导的认可

，他清楚客户是哪里人、主营什么、有什么需求特点……面对客户文化水平普遍不高的状况，他不厌其烦、手把手地指导客户订货，一起分析，时刻更新卷烟零售指导价

，义乌烟草靠数据支撑、让数据说话，对客服专员实行联考联评，增强可比性和公平性。他们将各片组上一年零售客户均次订货额作为分层维度，将32名客服专员分成4组

，解决了客户的燃眉之急。　　资金问题解决了，客户又有钱订烟了，订货积极性有了进一步提升。但是，开门营业之后，人们都宅在家

状态，灵活调整供应策略和供应量。此外，平台还建立零售户库存预测模型，可测算出每位零售户订货周期内的库存区间。对单品的投放策略进行‘预演’，观察不同

们造成了一定困扰。　　“朱经理，听说周六我们增加一次订货，是真的吗？”百信益盟连锁便利店负责人给客户经理小朱打来电话。　　“是的。”朱经理回答

。”杨进君告诉记者，“后来烟草公司调整了订货政策，让我们根据自己的实际情况有针对性地订购，有效缓解了我的资金周转压力。” 　　这种变化，源自

灵活运用微信平台、电话咨询等方式，对零售客户的经营状况、库存情况、开店时间、订货需求及能否配送到店等情况进行摸底调查，精准掌握零售市场动态。截至2月底，辖区95

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