烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是转变服务思维，从“被动服务”向“主动服务”转变。开展客户经理学习培训，让客户经理基于客户需求出发，由被动的要求服务转变为主动的客户帮扶；

专员、工作日期、对网民的合理诉求，2小时内必须有受理回复，3个工作日内给出明确答复；三是严格把关审核。要求网络问政专员对一般咨询、建议类的问政由各部门负责人把关

，保持市场的良好状态。　　“3+1”模式，即就是成立由服务科领导牵头，品牌培育、市场分析、基础服务三个专业岗客户经理参与的“3+1”货源分配小组

　　烟草在线安徽消息　　6月16日至18日，《烟梗预处理工艺研究及装备研制》项目鉴定会在安徽阜阳召开，会议由国家局科技司组织，委托中国烟草机械集团有限责任

工作，提高整体运营效率。　　一是督查考评制度。结合岗位周目标绩效考评细则，每周由督察组对卷烟零售市场进行随机抽查以及对“两员”行职责情况进行不定向抽查，采用百分制考核

的周密部署和安排，通过三步走，加速推进了“跨行批量扣款电子结算”的进度。　　第一步，由送货收银员向客户宣传“跨行银行借记卡批量代扣结算”，采集

　　烟草在线据郑州烟草研究院报道　　2013年12月3日，全国烟草品种鉴定会在云南西双版纳召开，由安徽省农业科学院烟草研究所选育的烤烟新品系6517顺利通过了专家组鉴定

　　烟草在线保康消息　　为确保烟叶收购工作顺利进行，湖北省保康县歇马烟站在烟叶收购前期认真做好2013年烟农物资款核对清算工作，为烟叶收购做好准备。　　一是由保管员核对

管理工作常态化、长效化。　　轮流牵头检查工作法一改以往始终由办公室单独派人组织检查的形式，由办公室、专卖科、客服科等科室轮流牵头组织检查。检查小组由该次牵头科室负责人及各科室的7S现场管理

单一来源采购（行业主机厂）。　　本次采购历时三天，由公司采购中心、企管部会同有关部门实施。采购工作严格按照行业最新《采购管理办法》的规定和要求

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