烟草在线—吸烟有害健康！

;的部门，其重要性也无需赘言。如何为被服务方提供个性化、亲情化的服务，不仅能够更好地和谐双方关系，也可以提升部门和企业的美誉。精实服务要做到“三性”。首先是能动性

传统卷烟来讲，细支烟的外包和烟支个性化更为突出，色彩清新靓丽者有之，五彩缤纷者更有之，如今，细支烟已经成为终端市场一道亮丽的风景

平。要集合培训对象不同，开展差异性培训、分级培训，提高培训效率，突出培训构架的层次性，开展个性化培训，使参训人员的培训效果实现递进

”、“清仓歇业大处理”已经让广大消费者习以为常，甚至产生逆反心理。因此，如果按照以往的思路，进行常规促销，不会有太大的效果。只有个性化的促销

流失的分类管理），并针对九中不同类型的流失者分别制定个性化的营销服务策略（如表1）。　　2、建立消费流失者关系管理系统　　一个系统有效

;我们零售客户应做好三个方面的工作：第一，要尽量使店铺标识突出。无论是门头招牌，还是形象设计，都应突出色彩化、个性化、明朗化，不仅

，这样也能让零售客户快速入门。同时，客户经理要加强上门指导，特别是对于一些电脑不通的、年龄较大的零售客户，要为他们提供个性化的服务。　　零售客户

;也便于对会员进行管理并收集、分析其消费数据，采取针对性的营销手段和情感关怀，从而影响其消费行为。会员卡的个性化和多样化也是向外宣传店面的窗口，其最重要一点是

;让消费者和零售户参与产品的开发。因为随着社会逐步发展，卷烟消费者和零售户知识水平、学历学识也逐步提高，对卷烟这种消费品有更个性化的需求，而且想参与设计属于

、守诚信、做表率。　　亮化岗位教育。创新岗位廉政个性化教育模式，改变廉政教育的“思维定势”，真正做到因岗施教，因人施教。通过抓好“风险教育”、“制度教育

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