烟草在线—吸烟有害健康！

消费者口味、需要的健康时尚新品、低焦危害健康品牌第一时间推销给零售户，售给消费者。“准”就是准确无误，这就要求客户经理要做到时时小心谨慎，要围绕客户需求

的生活和经营顿时陷入了困境。在市场拜访时，客户经理李学辉了解到这一情况，他在第一时间向单位反映了这个情况。“零售客户是我们的衣食父母，我们必须要帮助他渡过难关

，真是抱歉，这种烟销量大，正巧今天断货，估计明天就能到货，大哥你留一下电话，等烟到了，我第一时间给你打电话

纷纷解囊，共筹得1.6万余元善款送往客户的店中。客户深受感动，未曾想到一个微不足道的帖子引来了公司的高度关注。在彭阳辖区出现高档卷烟被掉包事件后，第一时间截取

，客户经理能够第一时间解决，也是爱零售户的体现。零售户的问题一般都比较棘手，而且时间有比较急迫，所以客户经理就应该急零售户所急，想零售户

;顾客购买以后又反悔了。三是在质量保证期商品维修期内发现问题，要求更换或维修的。　　对于产品有质量问题的产品，一定要无条件地第一时间给予退换，如若处理不当

、面相、打扮、动作以及看似不经意的行为，敏锐细致地观察，可在第一时间掌握对方的意图，了解对方的内心世界，从而随机应变，做出正确的反应

得知残疾零售户资金困难时，于是就从自己的工资中拿出了一部分帮助他渡过难关。零售户感动不已，不久渡过了难关，他第一时间还上了欠款。如果没有客户经理的这种帮助

的客户经理在接到零售户的求助信息之后，不管是工作期间，还是休息期间，都第一时间放下手里的事情，然后赶到零售户那里，进行帮助。　　这样

销售的激情和热情，那么就必须真诚地对待零售户。所谓真诚对待零售户，就是要把自己所掌握关于卷烟的知识、营销技巧、卷烟新政策等第一时间悉数告诉零售户；对于一些零售户

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