烟草在线—吸烟有害健康！

，充分发挥农网延伸服务点的生机和效力，帮助农村零售客户提高品牌推介与维护能力，提高网络运行效率。　　二是做好客户服务，提高服务市场能力。坚持

　　烟草在线云南消息　　6月份以来，云南师宗县烟草专卖局（分公司）积极开展以“全心全意为烟农服务、全心全意为零售客户服务、全心全意为地方经济社会发展服务

做好市场分析和客户服务工作；严格考核奖惩，按考核制度落实好绩效考核工作，激发全体干部职工参与卷烟营销工作的积极性和主动性；加大专销联动

影响卷烟营销工作的落实和开展，给公司和广大卷烟零售户带来损失。　　二、要转变作风，培养良好品质。客户经理要切实转变工作作风，树立为广大烟草客户服务的意识

“淘宝体”服务短信只是针对一小部分零售户发送，并不是说客户经理一定都要套用这种创新方法，而是要用创新的眼光和勇敢的实践做好客户服务工作。根据不同受众、不同需求，

;订购品牌规格也开始丰富。　　左经理在客户服务工作中始终做到：老弱病残必访必帮，有问题、意见必访必帮。他常说：客户服务必须要以真诚换真诚，以心

已经成为全市卷烟营销工作学术交流的标志性活动，近三年来共产生了涵盖客户服务、终端建设、品牌培育、信息采集、需求预测、督察考评以及物流管理等维度的QC成果65个，涉及内容范围广

”效能监察。　　一是创新效能监察工作思路，为“一线工作法”提供坚强保证。要求客户经理、市管员、送货员务必在规范前提下做好客户服务工作，形成服务在一线做细，

，我认为做好农忙时节的客户服务工作，可以从以下几个方面着手：　　　首先，客户经理要做好拜访宣传服务工作。农村卷烟零售户已进入农忙时节，

投诉，真正建立客户对企业的信任，形成忠诚的客户关系。　　“客户服务上水平”一直是我们烟草行业追求的目标，而处理投诉又是客户服务的重要组成，只有

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