烟草在线—吸烟有害健康！

提升通讯员满意度。及时调整微信平台运行定位，并在广泛征求相关职能部门意见的基础上，全面开展栏目改版，打造焕然一新、更具活力、集店铺管家与订货功能于一体的面向零售

增强了烟农对烟草分公司的归属感和信任感，提高了满意度，确保改革发展的新突破，助力精准脱贫。

客户的卷烟扫码销售率。提升客户服务满意度，加强对客户的经营指导，完善客户服务，提高客户的盈利水平。　　三是凝聚终端示范，提升形象到位。将零售

查找发现的差距、风险、短板、弱项进行全面梳理，制定切实可行解决各类申请人痛点、堵点、难点问题的举措办法，来不断提高办烟效率和质量，提升客户的满意度和获得感。

，进一步明确职责定位，转变角色，提高客户经理整体素质，提升响应市场、服务消费的能力。　　一、客户经理队伍存在的问题　　客户经理是提升客户满意度的直接

提升了获得感和满足感，零售客户综合满意度始终处于行业前列。

;经初步走访调查，烟农对今年烟叶收购纪律执行的满意度创历年新高。

。加快推进人力资源改革步伐，做到盘活存量、通盘考虑，提升基层人员满意度和归属感；加大培训力度，提升队伍工作能力，做好烟农优化升级

出措施，层层抓落实。全面推行网格化管理，将烟叶生产各环节技术到位率、种植效益、满意度纳入技术员绩效考核；统筹协调烟农专业合作社、技术服务队等专业化服务力量

检验；工商交接等级纯度、合格率达到要求，卷烟工业企业满意度增强；提升管理水平，降低烟叶损耗；规范入库行为，减少入库漏洞

烟业智汇