烟草在线—吸烟有害健康！

烟农贴心人”主题开展座谈会，对烟农面临的问题困难进行现场交流解答，并收集“我为群众办实事”实践活动的意见建议。

体检流程，切实做好全体干部职工的身心健康和疾病预防工作，坚决维护职工合法权益和福利。二是细化服务更贴心。以“对职工负责，让职工满意”为原则，细化

近期，江西省南昌市西湖区烟草专卖局在推动辖区终端建设提质增效的同时，以“服务营销”让卷烟零售户暖心、放心，落实“我为群众办实事”。贴心服务，让

客户对消防常识的了解和掌握，为保障企业安全生产、员工和卷烟零售客户生命财产安全起到了积极的促进作用，还为卷烟零售客户提供了一次贴心的个性化增值服务，增进了客我

做到多说几句提醒话，多做几次示范活。三是关注老弱客户，当好“贴心人”。城郊店铺老年经营者居多且房屋多为自建，防范意识不了解，防水防潮存隐患

心头，在重阳节、六一儿童节等节假日，持续组织开展对该市敬老院孤寡老人、福利院残障儿童的关怀帮扶活动达50余次，既有自发捐款帮扶，也有贴心陪伴过节

律回春晖渐，江苏省淮安市淮阴区烟草专卖局（分公司）立足“三心”，全力做好留“淮”过年零售户服务工作，让“就地过节”更有温度。贴心

拜访计划，保障户均拜访时间。加强与终端客户的贴心交流，指导客户做好卷烟订购。宣贯好行业“稍紧平衡”的卷烟投放政策，发放好《告客户一封信》，切实

，对档位星级管理、货源投放政策、服务跟进措施等内容进行重点宣传指导，切实满足需求，密切客我关系。　　贴心化服务。通过短信发送、客户微信群推送、客户经理入户拜访等方式

“贴心人”的承诺，为贫困群众“真脱贫、脱真贫”，如期步入全面小康增添了信心。　　一是开展一次交心活动。熟悉所帮扶户情况，了解务农务工、身体状况、子女就业就学及

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