烟草在线—吸烟有害健康！

竞争力；加大节能降耗工作力度；高度重视客户服务，不断提升用户满意度。　　总经理室要求各部门认真贯彻落实第43次董事会精神，重点抓好四个方面

名第三位，与2013年持平。在构成总体满意度的卷烟供应服务、客户服务及市场管理服务三项指标中，客户服务满意度最高。　　全区零售客户满意度调查各项指标均在全国平均水平之上

　　烟草在线专稿　　随着互联网的发展，行业很多企业开始研究网络营销对卷烟销售、终端建设、客户服务以及品牌培育的作用。不管怎么说网络营销的作用肯定能够反映到终端上去，只是

，全面提升现代零售终端建设水平。　　四是做实客户服务管理基础。以“七彩服务”理念为主线，以转变客户经理服务方式为切入点，深化客户服务诉求，针对客户诉求有

）要求全体干部职工各项工作始终要以广大零售客户切实满意为宗旨，以定烟“德文化”为引领，坚持为客户服务客户，本着尽力而为、量力而行原则，维护

。　　烟草企业在销售淡季要加强客户服务，收集情报　　在淡季，加强和规范对客户的服务力度，但不论何项服务，都一定要是客户所关心、所需

，能力下降。联系我们卷烟营销、客户服务工作实际，弱化了客户服务，必然不能真正了解市场。由此带来的危害性主要表现在以下几方面：“特别能吃苦、特别讲奉献

　　开展群众路线教育的重点，在于敢于直面群众的批评，虚心接受群众的意见。在采集的客户服务需求中我们发现，客户常常指出客户经理工作“不够细”，

违法现象，及时向专卖管理部门反馈，为打造一个健康有序的市场经营秩序做出我们应有的努力。　　廉洁自律的“门将” 　　江苏烟草零售客户服务“八讲八不”服务承诺中明确要求

　　烟草在线专稿　　前不久，江苏睢宁县烟草专卖局（分公司）客户服务科的某位客户经理在和笔者闲聊的时候抱怨道：现在客户经理的工作真不好干

烟业智汇