烟草在线—吸烟有害健康！

至关重要。另一方面，授权环节则明确了不同用户在系统中的操作权限范围，使得各个岗位的工作人员可以在规定权限内开展工作，既能保障业务流程顺畅进行，

，对该业务工作流程、办证材料及条件等进行告知，这就要求相关工作人员对许可涉及事项及相关要求做到心中有数或者大体清楚，具备相应的业务知晓度。　　第二

建设与信息化建设有机融合起来”，以信息化作为提升质量管理体系建设的重要支撑，通过运用计算机固化流程，管控绩效，把体系文件、体系业务操作平台

）、形成制度化、常态化的定额管理体系，促进过程控制痕迹化。物流定额标准促进企业定额制度的建立和执行，促进企业流程优化和再造，形成制度化、常态化、流程化

。　　他们以科学管理和热情服务为己任，用“高效”、“热情”、“周到”服务于企业生产经营的方方面面。　　镜头一　　企业管理部：流程优化　管理再造　追求卓越上水平　　“流程

，准确定位烟草商业与上下游的关系，从而准确细分服务对象，把包括卷烟零售户、烟农、工业企业、消费者、社会大众等服务对象区分开来，把握服务流程节点

;完善和落实卷烟经营制度、标准和流程，实现制度化管理、流程化运行、程序化操作。其次要做到内部监管不打折扣。加强内部专卖管理监督是规范建设的重要内容。俗话说，外伤好治

，内部专卖管理监督工作取得了良好的成效，机构框架设置合理，人员配置基本到位，流程规范逐步健全，初步建立了一套较为完善的专卖内部监管

，用精细提升质量。0.01克的执着，精确到秒的自我苛求……在湖南中烟，精益求精，成了每位员工的追求坐标。　　优化流程　提升管理绩效　　化难为易

待进一步理清，内控制度、业务流程、管理模式等诸多方面已满足不了企业做大、做强并跻身世界先进企业之列的目标要求。这些问题必须得到重视、非抓不可的时候了。解决这些问题，就需要我们从

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