烟草在线—吸烟有害健康！

是积极做好办公楼建设。　　会上，新沂市局（分公司）与各部门签订了责任书，表彰了2010年度先进个人，专卖科、客户服务科作了表态

，通过工作法的推广应用提升一线营销人员工作能力和水平，为实施品牌培育、客户服务打好坚实基础。

速，衔接节后服务做到“五注重”。　　一是注重服务工作衔接。根据节后实际情况，在第一时间内，以最快的速度，恢复与所有客户的服务链接，重点

，营销管理，市场监管、安全配送、后勤服务等具体工作专题部署。二是精细管理、做好服务。该局营销人员按照市营销中心销售策略，发扬连续作战的精神，给力客户服务

市场卷烟需求特点，注重挖掘市场需求潜力，主动指导客户购进，以保证客户进货与实际销售能力相匹配。三是加强客户服务管理工作。加强沟通、耐心解释，及时为

的工作和生活设施建设、市场管理、客户服务等工作情况与之进行了交流和座谈；并在认真听取蒲川所、城郊烟站的工作情况汇报和建议后，对蒲川专卖所及城郊烟站的工作给予了充分肯定

，保持品牌结构的合理布局。　　做好客户服务工作。要求客户经理加强对市场及客户的访销和拜访力度，认真开展个性化、差异化服务，悉心指导客户制定备货计划，合理

队伍建设的有关意见精神，结合弥渡县局（分公司）实际，为不断优化专卖管理所和客户服务分中心设置，优化公司人力资源配置，

思路，潜心做事，全力助推烤烟生产发展；围绕科学营销，协助相关职能部门扎实做好卷烟营销市场预测，规范客户服务过程管理，不断深化卷烟

，做好市场监控、市场销售创新，实现卷烟销售不断上水平。三要抓好专销结合，搞好专销互动，形成坚不可摧活力与战斗力。做好专卖市场管理与客户服务信息互动

烟业智汇