烟草在线—吸烟有害健康！

，有的客户体谅我们没有吃上中午饭，怕我们太饿，会把吃的东西硬塞到手里......这许多许多感动的镜头，给我四个字的感受：人贵真诚，

又一而生三，详解为真诚、热情、分享三种品质，三质品质分别以清茶、美酒、香烟为载体，奉好茶、敬美酒、均好烟构建成了内涵、有层次的可操作性极强的礼仪模式。　　在

;但交的是朋友！以诚待人，从不坑蒙拐骗！……相识便是缘分，相知便是情意。我选择真诚，您选择信任！2.信任与积累生意

至上、消费者利益至上”的行业共同价值观；对待零售客户采取“亲情服务”的态度和方式。在平时与客户沟通过程中真诚也是与零售户关系中最和谐的表述。真诚服务就要做到以情感人，以情

，却没有真诚地去对待顾客。要知道，没有真正的“以客为尊，以心待客”，就没有回头客，没有回头客，就不会有“货如轮转，

口吻。敬烟时眼神需真诚注视对方，面带温和微笑，传递发自内心的尊重。另外，观察偏好与状态。留意领导平日习惯。若其只接受固定牌子，你恰有准备

”中国待客之道，形成久远，含义深广，其精髓是真诚。这种真诚中，包含了感激甚至感恩的内容。著名汽车销售员乔·吉拉曾说过：“销售最重要的事

;但却能给人们带去一线的轻松和愉悦，有时还能给一些忧伤的心灵以慰藉。我想以后这个习惯我还会一直坚持下去，因为我相信有付出总有回报。烟酒店王老板：真诚的服务语是

的做法是要真诚善待，及时道歉并改进。比方说，当听到顾客提出买东西存在质量问题时，我们就要重视起来，仔细查看并给出处理措施，让顾客

;应该说是难免的，俗话说得好“人无完人金无足赤”。但一旦出了问题，就要放下面子真诚地向顾客道歉，我想顾客是完全会理解的。记得2012年夏季，一位

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