烟草在线—吸烟有害健康！

服务。要求客户经理在日常走访中及时向客户传递市场市场信息，分析市场动态，帮助客户把握商机；同时，友情提醒客户注意安全事项，防止卷烟被

柜、日常走访等基础性工作，确保能够及时发现卷烟外流的线索，使市场秩序得到有效维护。四是明确纪律。县级局班子成员要履行好工作职责，11月底前确保在查处市场非法

，圆满完成此次更换工作。　　二是宣传到位。要求客户经理、市管员在日常走访中，积极宣传，广泛动员，对更换工作的时间、条件、程序和所需材料进行细致

网点、行政服务中心窗口、专销合一式日常走访宣传等形式多角度的进行宣传，增加政策的公开性、透明度。　　五是内部沟通顺畅。在具体实施中遇到难以把握的、有一定区域性、代表性问题不急于

把握市场管理的主动权。　　二是加强日常监管。加大对重点户的日常走访和检查频率，把重点户监管工作作为日常市场检查、突击检查的重点，定期开展实地检查与监管。　　三是加强网上

日常走访、市场检查等时机，加大专卖许可证管理办法及烟草相关法律法规的宣传力度，提醒客户亮证经营，对许可证的不规范使用情况进行告诫。　　二是完善制度。从

“四零”工作法，有力促进烟草专卖服务水平提升。　　一是烟草法规宣传零缺位。通过当地的“两台一报”、日常走访、QQ平台，手机短信、纸质宣传单等载体，全方位的向

、卷烟出样、明码标价、分类宣传等十八个服务项目，并建立在客户经理日常走访服务日记中。　　二是开展优质服务，提升销售能力。要求客户经理牢固树立“用心经营、用爱服务”的经营管理

约束规范自我行为，做到“有规可依”、“有规必依”。　　二是强化对市场的控制力。一线员工（稽查员、客户经理、送货员）在日常走访中，除了引导消费

登录专项调查，零售客户在线填写知名品牌调查问卷和品牌知识问答等内容，达到知名品牌宣传的目的。　　四是加强一线人员的宣传。客户经理在日常走访中对品牌宣传、专项调查、自我测试

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