烟草在线—吸烟有害健康！

心，用心为客户服务是员工的天职。所以，服务，从心开始。　　服务用嘴，远不如用心。客户是企业的衣食父母，没有客户的忠诚与满意，

的实际情况来看，客户服务工作多是被动的，即零售客户提出需求才给予解决，缺乏主动服务精神。因此，要更新观念，要变被动服务为主动服务

，促使货源有效投放。完善客户分类调研工作，根据客户类别进行准确划分，差异化投放，个性化服务，努力做到货源分配合理、客户服务同心

，全心全意为零售客户服务，全心全意为地方经济社会发展服务”，充分发扬保烟人勇于担当、回报社会的精神，为灾区人民慷慨解囊。　　此次捐款活动，

的新形势，笔者认为，客户经理可以从以下几个方面加强和改进客户服务工作，以提升品牌培育的效果。　　改进拜访模式，拓宽与客户沟通交流的途径

、服务方式、服务质量和服务技巧等。这些方面需要公司对服务人员加强业务技能的培训和辅导，提升他们的知识和服务技能。同时注意客户服务的差异化，对不同类别的客户提供有针对性的服务

;回味军旅生活的酸、甜、苦、辣，分享淮安区烟草发展的喜悦；　　四是开展竞赛活动。将转业军人分成四个队进行开展竞赛活动，通过卷烟陈列、客户服务、现场品牌培育

和归属感，进一步增强全体员工服务烟农、服务零售客户、服务地方社会经济发展的主动性和自觉性，有力推动寻甸烟草创新发展、持续发展、和谐发展。

围绕生产经营中心任务，掌握市场，强化技术，夯实基础，带好队伍，全面提升客户服务的能力和水平，切实增强企业发展的实力

　　七彩服务在岗位，人人心里都牢记，写上一段三句半，请看！　　云南烟草响全国，两烟品牌都名优，客户服务也很棒

烟业智汇