烟草在线—吸烟有害健康！

，对信息管理员、营销中心相关管理人员以及各县级分公司副经理、市场经理、客户经理等工作人员进行培训，做到思想认识、行动步调两统一；另一方面加强客户培训，在所

　　烟草在线玉林消息　　2011年4月，根据广西玉林市烟草专卖局（公司）网上订货推广实施方案的要求，结合3月份客户经理对辖区零售客户进行摸底

。该分公司要求客户经理耐心倾听遇到客户因紧俏烟短缺造成利润减少产生的抱怨，了解客户难处，同时将客户的思绪引向有效解决问题的角度上来，消除抵触情绪。　　宣传培训

　　烟草在线广昌消息　　为进一步抓好“严规范、抓基础、管市场、促销量”百日奋战主题活动，近日，江西广昌县烟草专卖局（分公司）在客户经理和专卖

，针对实际情况，该县局（分公司）要求客户经理灵活安排走访时间，尽量利用早饭和中饭时间集中走访，或直接下到田间地头

网上订货　　首先，在走访市场的过程中，客户经理对网上订货工作进行宣传，详细讲解其相关流程，让客户对网上订货有一个初步的认识。　　其次，

在品牌的选择上，尽可能地组织适销当地口味的卷烟，以人为本，充分发挥客户经理的品牌经营指导优势，再好的品牌也要宣传，如今年卷烟

，创新学习培训方法，不断提高客户服务和市场营销水平。　　　一是加强学习，夯实工作基础。通过观看“135”工作法培训ppt教程，全体客户经理从

宁都分公司采取队伍建设先行的办法，通过客户经理、送货员、驾驶员三员之间的“四个互动”全面提高营销、配送工作的执行到位率，为即将开展的“三率联动”工作打下坚实的基础

，组织片区客户经理深入市场，全面了解和掌握辖区零售户的卷烟经营状况，对销售异常的客户做好重点走访，加强监管。同时以市场为导向，结合市场情况

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