烟草在线—吸烟有害健康！

。主动向社会群众征求政风行风方面和优质服务方面的意见，如定期开展“局长接待日”，不定期开展“客户走访”，广泛征求客户的意见和建议，及时纠正工作中

，虚心听取了意见建议，介绍了烟草行业的相关政策和要求，鼓励联建对象带领大家科学种烟、规模种烟，不断提升烟叶质量和生产效益，为广大

;通过面对面的沟通，进一步了解客户对节前卷烟需求、货源供应、品牌培育、客户服务等方面的意见和建议，把握市场信息，科学制订货源分配计划，提高货源

产工作流程，针对存在的问题提出了切实可以的改进意见和建议，要求各部门认真抓好落实，积极营造全员抓质量的良好氛围，确保质量月活动取得实效

。　　会上，班子成员以严肃、认真、务实的态度，围绕着“以人为本、执政为民”主题，针对征集到的意见和建议，结合个人思想和工作实际，认真

、宣传促销中，坚持做到事前、事中、事后“三公开”，通过召开班子成员会、领导小组会等广泛征求意见和建议，集思广益，确保把好事办好、办实。　　四是

代表和行评代表进行座谈，广泛征集社会各界对县局的意见和建议，把存在问题找准摸透。　　二是搞好“四查四看”，做到查有重点。首先是领导带头先查，局

，亲情服务细致周到；卷烟商品证码相符，当场交接货款两清；意见建议认真倾听，反馈及时答复满意。　　三是突出规范安全防控管理。始终将规范

，接待零售客户业务咨询及举报业务时认真倾听意见、建议，耐心解答客户需要解决的问题，依法办事、为其解难，努力树立烟草执法良好社会形象。

，大力促进客户卷烟经营的稳定和满意度的提升。　　四是多记。在走访市场，服务客户中，针对市场动态信息、客户意见和建议，货源供应、品牌培育等方面情况

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