烟草在线—吸烟有害健康！

手中的卷烟保证质量。二是提供优质服务。要求送货员对待客户热情、大方、礼貌，工作认认真真、不走形式，永远把客户的利益放在第一位。在与零售户的不断接触过程中，注入

做好卷烟出样和明码标价，开展市场价格维护，及时提醒客户防：掉、盗、抢、骗，对弱势群体客户给予力所能及帮扶，维护广大客户的利益

，不断夯实思想基础。认真贯彻落实党的十八大会议精神，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，把全员的思想和行动统一到推进“卷烟上水平”、维护烟农、卷烟零售客户利益以及

;全面夯实客户基础，提升客户与行业共同成长的软实力。二是坚持以人为本，不断提升队伍素质，打造与客户共同成长的营销团队。三是提升客户价值，保障客户利益

;杜绝那种强买强卖的行为，更不可给客户下指标、压任务的错误做法，真正让客户有所选择。　　　同时，要把稳价作为稳定客户利益的关键，科学把握投放

;加强客户经营指导，保障客户的利益。帮助卷烟零售户找准烟草公司投放货源的规律，做好库存管理。客户经理要及时将公司货源投放情况告知客户，帮助他们利用卷烟投放多

，为卷烟零售专卖工作的有序化、零售客户利益的最大化保驾护航。　　五是做好政风行风测评工作。持之以恒地开展廉政教育，牢固树立服务意识，不断提升服务质量，

。卷烟督察考评中心邵国顺副主任就客户经理考核、年底考评中发现的问题及明年的督察考评思路进行了讲解。　　随后调研员兰玉龙对所有参会人员提出了要求。一是所有营销工作的出发点都要归结到提高零售客户利益上

”的质量理念，始终把客户的利益放在心上，积极履行社会责任，用实际行动努力回报社会。

、平常处显爱心的真爱精神，始终把客户的利益放在心上，见之于行动，积极履行社会责任，用实际行动努力回报社会。　　

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