烟草在线—吸烟有害健康！

零售户如何提升店铺服务水平？

　　什么样的服务水平，决定什么样的零售收入。较高的服务水平能够让“头回客”变成“回头客”，能够提高零售店铺的销售收入。反之，服务水平低下，不仅

新旧年交替时来“计较得失”（图）

　　烟草在线专稿　　转眼2014年就这么悄然无声地走了，永不回头；而2015年早已缓步而至，不容商量。俗话说“好的开端是成功的一半”，正因为

吴老板开店十八载的经营感悟

充分发挥共管、相互监督下，其实：因为价格离去的顾客，还有可能会回来；因为质量离去的顾客，多半不会再回头；因为态度离去的顾客

五“新”服务，让头回客变回头客

在日常经营中，经营者可以结合店铺特色，利用人们的好奇心和新鲜感，打造新视角、新服务、新理念、新创意、新体验来吸引顾客，保持店铺经营活力。

杭州开展控烟执法回头看看看室内场所全面禁烟做得如何？

3月3日，杭州市文化广电旅游局、杭州市市场监督管理局、杭州市公安局等14家控烟执法部门开展重点场所控烟联动检查，主要针对娱乐场所、经营性住宿、餐饮、洗浴等重点场所。

江西弋阳县局落实八项规定“回头看”整改工作

近日，江西弋阳县局紧紧围绕贯彻落实中央八项规定精神检查、整改情况，对办公用房、公务接待、车辆管理等方面再次进行全方位梳理、整改，此次整改动真碰硬，不留死角，不讲情面。

江西永新县局开展“八项规定”回头看工作

近期，为防止出现“八项规定”禁止的相关情况，避免不良作风再次抬头，江西省永新县烟草专卖局在单位内部开展了一次以防微杜渐为目的的专项自查活动。

江西寻乌县局“回头看”做好2015年上半年总结工作

为推动全年各项目标任务的全面完成，江西寻乌县局认真回顾总结上半年工作，深入分析当前形势，对下半年工作进行部署安排。

云南昆明官渡分公司卷烟提税顺价工作回头看

随着5月8日财政部、国家税务总局发布《关于调整卷烟消费税的通知》，同日，卷烟提税顺价工作开始，云南昆明官渡分公司严格按照昆明市公司的工作部署，即时开展卷烟调价工作，至今已近一月。目前，官渡区卷烟市场表现总体趋稳，得益于分公司在调价前后开展的各项工作。在这近一月的时间里，官渡区客我双方是如何秉承严谨作风，在“平静”中展现亮点呢？

河南禹州市局对照年度目标开展“回头看”工作

近日，河南禹州市局（分公司）召开局长（经理）办公会议，听取各机关各科室、部门年度目标和重点工作完成情况的汇报，并结合实际对2014年各项工作进行点评，要求各单位、部门要对照目标，找出短板，制定措施，奋力冲刺最后一个月，确保全年目标任务圆满完成。

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