烟草在线—吸烟有害健康！

和满意度的原则，离退休管理科从“心”出发、聚焦老同志们的需求，深入推进“我为群众办实事”活动。同时，在重要的节日节点开展走访慰问活动，向广大

;结合辖区实际并按程序修订完善烟草零售点合理布局，降低烟草专卖零售许可准入门槛，切实增强群众的获得感和满意度。

努力。　　一是实行“双随机、一公开”监管方式与APCD工作法相结合，检查任性、执法扰民的现象得到克服，零售户对专卖执法满意度快速提升。渭南、延安市局被国家局确定为全国

提升客户满意度，真正做到“线上有响应，线下有反应”。

;切实推动全市卷烟营销工作高质量发展。　　会议强调，全市卷烟营销工作圆满完成2017年目标任务，取得“量效”齐增新成效，实现客户满意度、工作基础和市场基础

攻坚规划和方案，不断激发帮扶对象的内生动力、增强自身造血功能，不断提高帮扶对象的满意度。　　　　三是夯实定点扶贫考核基础，确保脱贫攻坚健康推进。切实把驻村

提升通讯员满意度。及时调整微信平台运行定位，并在广泛征求相关职能部门意见的基础上，全面开展栏目改版，打造焕然一新、更具活力、集店铺管家与订货功能于一体的面向零售

客户的卷烟扫码销售率。提升客户服务满意度，加强对客户的经营指导，完善客户服务，提高客户的盈利水平。　　三是凝聚终端示范，提升形象到位。将零售

查找发现的差距、风险、短板、弱项进行全面梳理，制定切实可行解决各类申请人痛点、堵点、难点问题的举措办法，来不断提高办烟效率和质量，提升客户的满意度和获得感。

，进一步明确职责定位，转变角色，提高客户经理整体素质，提升响应市场、服务消费的能力。　　一、客户经理队伍存在的问题　　客户经理是提升客户满意度的直接

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