烟草在线—吸烟有害健康！

，青工乘坐送货车辆，开展了以“春雨万户行”为主题的服务宣传活动，着重对重点户、老、弱、病、残等特殊户给予营销技巧指导，同时还大力宣传了品牌培育的重要性

工作作风、一流岗位业绩”的员工队伍。　　　四是以“赛”促技能。“应会”与“应知”结合，赛技能与学业务同步，分阶段、分类别举行物流配送驾驶员、送货员、收款员技能试赛。通过试

，党工团携手深入一线，积极参与烟叶大田移栽及客户走访工作。活动中，小组成员或积极帮助烟农锄地、移栽、浇水、盖膜；或深入客户送货、走访，紧围绕

；三是规范用车，加强管理。明确规定在节期除营销配送车辆正常送货外，烟叶、专卖各留一部车备用，备用车出车均由值班领导负责审批，其余车辆

全员联动，齐抓共管。各片区要结合“四无”街道工作机制，专卖管理员、客户经理、送货员要相互配合，特别是专卖管理员和客户经理要发挥熟悉客户、了解客户的优势

岗位工作质量，每月评选流动“红旗客服部”、“红旗稽查队”和“红旗送货组”，进一步提高员工工作积极性。　　三是实施层级考核，狠抓痕迹管理。围绕管理目标

全市系统机关员工下发《“卷烟上水平”思行录》，实行工作“月计划、周安排”制度。　　一是明确使用对象。除一线员工（客户经理、电访员、送货员、稽查员、分拣员、驾驶员

，以进一步降低物流成本，提升工作效率。　　梳理各项指标。组织财务、配送部门对物流费用各项指标进行梳理，对全市系统送货车的百公里耗油、维修保养费用进行进一步细化

员、客户经理、送货员、驾驶员同唱一台“戏”，“四入手”不断拓展优质服务空间。　　从客户建议和投诉情况入手。对客户的建议和投诉认真记录，及时反馈，尽快解决

客户培育品牌的终端作用，扎实推进“七匹狼”品牌宣传工作，全面树立“七匹狼”品牌形象。　　　　二是开展培训营销。组织开展培训工作，使市场经理、客户经理、送货

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