烟草在线—吸烟有害健康！

;卷烟销售科相关人员组织学习了《2011年文山州卷烟零售客户服务细则》、《2011年文山州卷烟零售客户细分办法》和婚庆促销活动管理办法及新修订的活动方案，对第三次客户细分及婚庆促销相关新

　　烟草在线据云南省烟草专卖局报道为进一步提高烟叶复烤生产技术人员的业务技能，更好地为卷烟工业客户服务，云南烟叶复烤有限责任公司从7月12日开始，

，做到全心全意为烟农服务、全心全意为零售客户服务、全心全意为地方经济社会发展服务；三是把学到的知识灵活应用到工作中，在经验上虚心向老同志学习，同时要把

　　烟草在线仪征消息　　为进一步改善机关工作作风，树立企业良好形象，提高客户服务意识，江苏仪征市局（分公司）紧紧围绕“四抓四突破

终端资源，有效占领终端、服务终端、运用终端，从明码标价、店面形象、陈列指导三个方面推进形象建设，以示范街客户服务规范化、标准化逐步强化能力建设。首先是集中力量

酷暑天气，人易疲劳、缺水中暑等季节特点，该局积极采取多项有力措施，客户服务科、专卖科等职能部门加强防暑降温知识宣传和安全警示教育，综合

工作平台、“135”工作法、“标准店”客户服务、零售终端商品陈列、“六比六看”系列岗位技能竞赛活动，积极营造“比、学、赶、超”氛围，实现员工队伍综合素质的整体提高。

、规范经营、基层创优等基础工作，确保卷烟市场规范有序。　　四是深化网上订货。注重引导和典型宣传，积极开展网上订货客户拓展工作，建立完善的网上订货客户服务

了疑问，在得到满意的答复，大家纷纷表示烟草和银行的合作是一项为大家谋福利的好事，真正体现了“润心”客户的服务理念。　　最后，市局营销中心、财务科

”　引领与辐射作用；四是加强基础管理与科技创新，不断提升网络运行水平；五是加强客户服务，以主动服务、效能服务、精细服务为目标　，打造

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