烟草在线—吸烟有害健康！

;做好专销良性互动与沟通，确保全年销售目标任务顺利完成。　　四是加大销售管理力度，严格督办考核。将各项卷烟营销任务层层细分到市场部、客户经理，并细分到“天

《客户经理服务手册》的功能。客户经理、送货员、专管员及时将发现的客户异常销售情况记录在《客户经理服务手册》中，并在服务手册上撰写市场分析报告，根据“三员”工作痕迹以及市场分析

”细节服务，确保客户营销服务上水平。　　　勤沟通。客户经理在拜访客户中增加一些关心客户经营状况的温馨语言，倾听零售客户在卷烟经营中的方方面面的情况，加强与

副经理先后深入彭阳县城区、草庙、李寨等辖区卷烟市场，重点对功能终端和信息点客户进销存系统的应用、客户经理　“五步走”服务标准落实等情况进行了调研指导；同时，了解

建设。　　一是提高服务水平。客户经理在访销工作中，要根据零售客户的所在场所、经营规模、经营业态和经营能力，有针对性地实施经营指导，提高零售客户经营能力和盈利

营销的覃仁华副部长高度重视本次比赛，与客户经理共同挑选辖区具有代表性的“零售户”真龙推荐之星，并深入一线，向零售户宣传指导赛事内容。　　二、结合“235”教育

　　烟草在线资兴消息　　为进一步提升客户经理的职业素养和工作质量，让客户经理切实承担起服务和拓展市场的重要职责，湖南郴州资兴市局结合网建的内容要求，对营销

满意度。　　一是抓考核。采用电话抽查、市场走访、填写调查问卷等方法，加强对客户经理、专卖人员客户满意度的考核。每月随机抽取一定数量的客户，针对客户经理、专卖人员的拜访次数

;统一规范。狠抓明码实价，客户经理在服务客户过程中及时补充、发放新的价格标签，积极推进卷烟市场明码实价工作，持续开展对客户进店指导，提高零售客户

局（分公司）要求客户经理、稽查员在走访客户工作中做好“五提醒”，提高客户服务工作水平。　　一是提醒客户备好货源。根据今年”两节”期间婚庆喜事多的特点，提醒

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