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  • 打造绿色物流的途径与对策

    出行,减少碳排放量,限制或减少配送车辆的出车频次,势必会带来送货服务及时性、便利性、可靠性的下降,引起零售客户和消费者的不满。以牺牲满意度为代价
  • 别忽视“上帝”的眼神(图)

    的一名高端客户。这又是“用心解释为‘上帝’,好心换来好生意”。   点评:顾客是“上帝”,也有烦人时。面对盛气凌人、百般挑剔的“上帝”,我们定要
  • 当店主与顾客之间有了矛盾,该怎么处理?

    吃惊,可是问题还是得解决啊。为了验证自己的香烟没有问题,也给其他的顾客一个交代,我把客户经理请来了。客户经理检查了一遍说道,你的烟确实是真的
  • 如何利用复合式经营吸引顾客消费

    包裹、邮件送至小区客户家里,遇到他们不在家时,邮递员就寄存在店里,我帮他们保管好,在店门口的小黑板上用粉笔标注今日有某某的快递,请
  • 眨眼之间,半年过去了

    端午节了,我要找客户经理协商,加大店里的卷烟储备量,来满足端午节走亲访友顾客的需求。争取在端午节期间大赚一笔。   店主:牛犇   店名
  • 培育新品三字经

    ,形象提升不止一点点。而正是因为这店铺形象的改变,吴立先也改变了对新品的营销方式。只要有新品上柜,他就主动向客户经理等负责人索取必要的宣传物料,在卷烟
  • 守法 守价 守店

    ;我们应该感谢烟草行业。这也说明了一个现实道理:卷烟市场要稳定,首先要稳定零售价格。价格稳定了,客户赚钱了,没有人不高兴满意的。   点评
  • 如何对待新顾客、老顾客?

    客户当成老婆对待,如果你永远一成不变,打折和促销时总是遗忘他们,不细心维持关系,很容易被你的竞争对手抢去。”所以,如果店里上新货时
  • 刘伟:把零售当做一种享受来经营

    ;享受成功,这也是一件非常快乐的事情。以经营卷烟为例,开始自己存在诸多误区,特别是思想上还不够重视,于是我主动向客户经理请教,在
  • 抓住春季经营 淡季也有妙招

    邻居打麻将的话,还不如在卷烟订货平台上多看看有哪些促销政策呢。我就是因为在平台上看到促销套餐后再结合客户经理的建议,订到了许多畅销品牌和新品卷烟而带动了生意的。那位客户听了我