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  • 湖南岳阳县烟草:数智服务启新程 多维赋能写新章

    近年来,湖南省岳阳县烟草专卖局(分公司)坚持“数据助力服务”理念,以数据分析深挖服务痛点,靠创新开发打通效能堵点,加速沟通效率、提升拜访质效,增进客户经营信心,为客户服务提供强有力的“数智”支撑。(企业微信使用界面)“数据传递”聚力破局 响
  • 湖北省烟草检查验收专卖监管条线“133”数字化成果应用情况

    近日,湖北省烟草专卖局成立检查组,到黄冈市局检查验收专卖监管条线“133”数字化成果应用情况。检查组通过听取汇报、现场观摩、互动座谈,与各级专卖人员深度交流,全面掌握黄冈市局在“133”数字化成果应用中的优化举措、工作成效以及存在问题。检查
  • 重庆中烟重庆卷烟厂制丝车间开展专项培训夯实质量安全根基

    为持续夯实生产管理基础,全面提升产品质量与安全保障能力,近日,重庆中烟工业有限责任公司重庆卷烟厂制丝车间利用停产检修期精心组织开展SOP作业指导书及设备清洁保养规范专项培训。本次培训紧密结合车间生产实际,通过理论讲解与现场实操相结合的方式,
  • 河南郑州上街区“三举措”筑牢终端运行质量防线

    为切实夯实卷烟零售终端运行基础,连日来,河南郑州上街区聚焦终端服务效能提升,以“三举措”推动终端运行质量监测工作落地见效。一、前期排查全面覆盖。营销人员逐户开展终端走访,结合零售客户经营场景,细致询问扫码操作、系统使用等方面的实际情况,
  • 江西九江柴桑区烟草:倡议引领实践 奏响生态环保“三部曲”

    在全国生态日来临之际,江西九江柴桑区烟草专卖局(以下简称柴桑烟草)积极响应“绿水青山就是金山银山”的发展理念,精心组织了丰富多彩的生态主题活动,引导群众和干部职工深入理解生态文明建设的重要意义。当好“树立新风”的倡议者“我会从细微之处着手,
  • 党群同心渡难关 湖北恩施白果烟站多举措帮扶困难烟农

    近日,湖北恩施市烟草专卖局(营销部)白果烟叶收购站内涌动着一股暖流。一场自发组织的爱心捐助活动正在进行,全站员工纷纷向辖区内突遭不幸的烟农李义见家庭伸出援助之手。
  • 赵欣:让老店焕发新生机

    在山东省阳信县滨阳大道上,有一家绿色招牌的店铺——艺凡超市。走进店里,整洁明亮的环境、摆放有序的商品,让人感觉很舒服。店主赵欣扎着利落的马尾辫,眼神里透着一股精明劲儿。“我父母开店有20多年了,考虑到他们年纪大了,很多事情力不从心,我便主动
  • 辽宁营口烟草助力盖州市卧龙泉镇娘娘庙村走好“三条路”

    当清晨第一缕阳光叩响沉睡的大地,辽宁省营口盖州市卧龙泉镇娘娘庙村的村民们开始了充满希望而又忙碌的一天。在这个曾经的省级贫困村,一切都因辽宁省营口市烟草专卖局(公司)的精准帮扶而变得与众不同……走好党建引领路在娘娘庙村党支部活动室的展示架上,
  • 河南郑州上街区多措并举锻造高素质客户服务队伍

    近日,河南郑州上街区立足客户服务核心职能,聚焦队伍能力提升与服务质效升级,通过深化学习培训、优化服务流程、推动数字赋能、完善激励机制等举措,着力建设一支专业高效、服务优质的高素质客户服务队伍,为高质量发展筑牢服务根基。一是强化素质提升,学习
  • 河南郑州上街区聚焦“三强化”力保 高温季客户服务“不断档”

    河南郑州上街区立足辖区实际,精准施策,通过强化三项举措,确保夏季客户服务质量“不打折”、服务效能“不断档”。一是强化仓储指导,筑牢安全防线。 针对夏季高温高湿、卷烟易受潮霉变的特点,客户经理采取“线上预警+线下巡检”双轨并行的方式