烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是依托制度，信息沟通到位。实行稽查员、客户经理、送货员三员互动，对经营户出现的异常情况及时反馈；要求客户经理、市场专管员分别反馈市场最新情况和零售客户经营

：上市前两周每天下午或晚上对当天送货的定点户开展驻店助销，确保每个定点户驻店1-2次；上市3个月内，将“通仙300”作为驻店助销的主要品牌。　　在宣传

;布局好“两节”期间的营销活动，加大对重点骨干品牌的培育力度，提高重点品牌的销售占比，提升市场占有率。　　客户服务不放松。要求客户经理、送货员等一线人员不能因

集中培训提能力。制定学习计划，明确学习重点，指定专人负责组织送货员每天至少集中开展培训1小时，授课人员采用PPT授课的方式对2010年至2012年国家局发布

电话咨询，做到耐心为零售户提供咨询服务，做到有问必答，热情服务，不收取任何费用。　　四是送货配送“零差错”。做到卷烟配送定时、准点

、33个客户服务部、41个专卖稽查中队、6个中转站、1个送货部、1个储配部、9个收购组和54名基层站点帮扶人员进行慰问，认真听取基层单位的意见，听取基层员工的心声

;并将假期走访、订货、送货时间安排提醒告知客户，让零售户尽早备好货源，尽量做到卷烟不断档、不脱销。　　三是提醒客户及时订货。通过卷烟网上订货信息平台，随时关注

卷烟行为。　　　一是加强宣传力度。本着“教育为本、宣传先行”的原则，稽查员、客户经理、送货员通力合作，加强烟草专卖相关法律法规、行业政策以及非法收购卷烟危害的宣传力度

　　烟草在线从江消息　　一直以来，贵州从江县局（分公司）注重在客户经理、市场监管员、送货员中抓好“四帮”活动，着力提升服务客户的水平

盘点的基础上，以三举措狠抓库存卷烟不定期盘点，取得了明显成效。　　加强组织保障。成立了由物流中心财务部牵头，综合部、储配部和送货部协助，市局

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