烟草在线—吸烟有害健康！

。　　本次岗位公开竞聘，为推广“135”工作法，推行前、后台服务机制，推进营销队伍转型，提升品牌培育能力、客户服务能力、市场控制力，为云霄

邮政之间的竞争机制来提高对零售客户的服务质量，将“全心全意为零售客户服务”的精髓落到实处，建立与零售户全面、协调、健康、持续的共同发展机制，全面促进零售户经营

凝聚智慧、夯实工作基础，强化营销人员培育品牌、服务市场的意识和能力。　　抓客户服务，增进商零和谐。结合零售终端建设，分区县、分片区召开卷烟零售户品牌培育座谈会

”“示范乡镇”的重视。过程中，按照“三意识”的工作要求，一是对零售户的亮证情况、证照规范做了对照，检查客户服务手册；二是加强对自主品牌培育的宣传

培育情况，了解影响当前卷烟销售的主要原因，以及他们对烟草公司的服务需求和对工作人员的服务态度、服务质量的满意程度，查看了客户服务手册中客户经理、市场经理和片区

工作方法，加强客户服务。鉴于毛尔盖片区特殊的地理和社会经济实际情况，经实地调研，县局（营销部）将因地制宜，采取“卷烟代送”的方式

;扎实做好卷烟品牌培育、客户服务和日常管理等工作，全面推进营销基础性管理工作。　　三是更新工作理念，提升全员创新意识。充分调动客户经理的“耐心、用心”的工作热情，

，积极开展岗位练兵、技能竞赛、客户服务品牌建设活动，深入开展“五比五创”活动，即引导干部职工比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风，创一流部门

工作。走访市场座谈会现场　　调研组就终端建设、客户服务、社会库存、销售结构等情况进行了市场走访，在此基础上，组织中层以上干部进行了座谈。　　座谈会

访线路、同检查市场，自觉担当一名一线员工的普通一天工作任务，深入卷烟市场了解客户意见和建议，注意倾听社会各界对烟草行政执法、卷烟打假、客户服务、规范经营的迫切

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