烟草在线—吸烟有害健康！

，在金洲镇关山社区，宁乡烟草分公司技术人员向群众免费发放蚜茧蜂、蠋蝽、异色瓢虫等害虫天敌，并讲解释放“天敌”的技术要领。　　据悉，年初以来

，做好客户的沟通解释工作，化解卷烟销售工作中的客户矛盾，不断提高客户满意度。

落到细处、实处。对客户的利益，他全力呵护；对终端客户的不理解，他耐心做好解释；对涉烟违法行为，他坚决查处。　　“老板，

;精确细致，做到最大限度地减少浪费，只要能用，我们何必要浪费呢？”李玉红解释道。　　在李玉红的带动下，睢宁县局开展了轰轰烈烈

客户“贴心人” 　　在市场走访中，他坚持“五多”帮扶理念：多一句问候、多一条提醒、多一句解释、多一回服务、多一次沟通的服务理念。遇到残疾、困难零售户，他总是

中发现一经营户店中的卷烟被人“调包”，但经营户并不知情，而认为是烟草公司销售假冒卷烟给他，当时经营户情绪异常激动，并不理会烟草专卖执法人员的解释

这条香烟，等明天专卖人员再过来处理。”听了陈德育经理这些专业知识的介绍和有理有据、通情达理的解释，顾客红着脸说自己酒喝多了，可能是酒精改变了味觉，

的情况，认真解释，将零售户的心声及时反馈给客户经理和稽查员。偶尔遇到态度恶劣的零售户，章瑞东也能设身处地地为他们着想：“他们也不是故意刁难我

，积极宣传公司的营销策略，做好客户的沟通解释工作，化解卷烟销售工作中的客户矛盾，不断提高客户满意度。

标杆”，是值得所有烟草人学习和尊重的楷模！　　　字典中，“标杆”一词的解释是：标杆是一种测量的工具，主要用来指示测量点；对于单位

烟业智汇