烟草在线—吸烟有害健康！

客户满意度。　　一是加强营销人员之间相互沟通。分部主任、副主任、客户经理、送货员要经常沟通交流，及时掌握了解最新的货源和客户需求信息。并及时通过短信、电话告知零售客户。　　二是强化客户经理

的喜气一点也不能少，服务也不能打折。有的客户觉得，节后生意不忙了，就可以好好放松一下了，结果服务质量下降，该送货的也不送

;专卖和卷烟要真正做好客户拜访服务工作。要加强专销信息互通，加强宣传力度。要努力提高工作质量，确保工作任务完成。卷烟销售要积极提升送货服务、客户拜访服务质量，

指导价销售卷烟。同时以营销服务为着重点，从电话订货、电子结算、物流送货、卷烟计划供应、品牌核量、拜访服务等方面进行了详细的宣讲。

分别就网上订货、课题创新、送货服务、信息管理等工作，与高邮市局进行了交流，提出了意见建议。　　通过走访市场、听取汇报、查看资料，周经理用“要求高、措施实

，全面加强卷烟送货确认、落地销售、卷烟零售价格等环节监管，着力专卖内部监管不留盲区和死角，确保卷烟100%入网、落户、落地销售。　　　三是深入开展卷烟市场整治

服务。六是加大卷烟市场信息调研和反馈力度，积极发挥社区信息员作用，提高专卖人员、客户经理、送货员协作能力，搜集市场有效信息，及时反馈。七是抓好

;公司）广泛动员行业广大青年员工放弃休息时间，积极投入到物流分拣、补货、送货等工作中去，通过团队协作顺利完成了配送任务，最大限度确保了网订客户订货后

烟叶生产基础。　　二是围绕销量和结构扎实搞好卷烟经营。按照一季度销量完成全年任务三分之一目标，组织有效货源满足市场供应，将任务细分给客户经理、送货线路，力求

。　　一是加强组织领导，明确责任分工。该分公司成立了春节卷烟市场供应领导小组，将目标任务细化分解给全体营销员工和送货线路，要求全员树立高度的责任意识和服务意识

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