烟草在线—吸烟有害健康！

”、“八化八要”的承诺内容，结合自身岗位职责，进一步明确服务的标准和要求。　　　　三是公开承诺内容，量化服务标准。通过客户服务手册、“客户网上订货平台”、召开零售

条件：烟草新商盟网上订货客户且2011年内无被专卖查处有违规记录和无被发现有低于宜春市烟草公司建议零售指导价销售卷烟行为、申办贷记卡经营户必须实行批量代扣结算，然后对目标客户

品牌供应、卷烟结构档次、卷烟价格、客户咨询投诉处理和订货服务等八个方面内容。　　调查结果显示，西双版纳州局（公司）网建工作取得了较好的效果，全州

;健全制度；要进一步提升网上订货客户比重和贷记卡发放、运用工作，努力提升客户的依附度、满意度。

：一是要深入调研网上订货业务推进情况，充分运用信息技术手段支撑现代卷烟营销模式；二是要扎实做好市场需求的分析调研，努力保持经济平稳运行；

下市场，为实现人均八条保驾护航；二是立足专销联系，协同联动抓控管。对市场发现的违法违规经营、卷烟订货等方面的问题，专卖、客服部门要及时互通有无，实现

、歇业、证址不符、虚拟订货、变更电话等可疑客户的核查力度，防止内部人员借用、代订等情况发生，对核查属实的内部人员违规问题要严肃处理。　　三是深入市场调研，实时

到了满意答复。本次上线共接到群众来电询问7人次，所反映的问题涵盖了卷烟经营及专卖管理等多个方面。　　随后，政风行风热线节目组记者对一零售户提出的“网上订货业务如何办理”事宜

组织召开了零售终端网上配货系统需求讨论会，营销中心、信息中心、京烟零售连锁公司和软件公司等相关人员参加了会议。　　会上，信息中心、营销中心结合前期集中营销系统及网上订货

;积极采取措施满足婚庆卷烟市场需求，深挖婚庆卷烟市场潜力。同时就就如何搞好服务；近期订货中应注意的有关事项；婚庆促销对提升卷烟结构有什么联系等相关问题同参会的酒店

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