烟草在线—吸烟有害健康！

部署，总结回顾了2011年无锡烟草全系统在市场经营、品牌培育、终端建设、客户服务、物流管理等方面所取得的成绩，结合当前卷烟营销工作面临的形式与挑战，围绕“加快

7S现场管理顺利开展上台阶。　　会上，中转站和客户服务科代表先后作了表态发言。局长戴祥勤结合营销工作会议内容作了重要讲话，对切实做好全年营销工作提出了五点要求

、客户服务等工作的积极性和创造性，通过课题研究过程提升员工素质，深入挖掘该单位对标数据偏低背后隐藏的薄弱工作环节和问题，并力图寻找到工作改进机会和解决措施

的基层服务精神，切实做好客户服务工作。　　三是与活动创建相结合。广泛开展文明创建活动，向先进典型学习活动以及各种文体娱乐等活动，丰富员工的业余生活，

，改进服务措施，全面提升对不同服务对象的服务水平。在客户服务过程中，确保不烦其细、有条不紊、忙而不乱，做到认真、细心、全面化服务。　　二是注重增强执行

的长远规划，着力将服务品牌建设与践行“两个至上”、实施“三式服务”、创建文明单位等活动有机结合起来，融入到专卖监管、客户服务、企业管理等各项工作中，着力在服务

　　烟草在线社旗消息　　为进一步发挥烟草人回报社会，服务烟农服务客户服务消费者的良好形象，河南省社旗县烟草局采取多项措施，练内功、强素质、树立烟草服务社

　　烟草在线专稿　　低焦油卷烟在目前本地市场的销售中，属滞销缓慢，市场经营状态停滞不前。做为上门为客户服务的客户经理有责任和义务帮助客户做好卷烟销售策略上的经营指导。通过

公司2月17日分别在月望乡、旧县镇和县城召开卷烟零售户会议。　　会上，客户经理和卷烟零售户一起学习了新配发的卷烟零售客户服务手册，向零售户宣传并请零售户向新婚人士宣传

、队伍建设”五项重点工作。以培育品牌为第一要务，以科技创新项目“客户服务提升”为抓手，以打造“同心”服务品牌为核心，努力做到销量平稳增长、品牌加速集中

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