烟草在线—吸烟有害健康！

，确保品牌培育取得实效；二是要求营销人员认真做好对市场的调查研究和分析，及时的掌握市场动态情况。同时要加强对零售客户的服务意识，指导好客户经营

。加强与河南中烟分包人员和客户经理的协调衔接，强化责任观念，对客户提出的问题实行首问负责制，帮助客户解决“黄金叶”品牌销售中存在的问题，并在《客户

。　　客服科针对月度考核结果采用“拉线”培训。分公司客户服务科每月对标准店客户统一考核，根据考核结果，针对存在不足的标准店客户实行“拉线”式专场培训，以促动标准

全社会，在广大群众中掀起学习雷锋的热潮。　　开展“为零售客户服务日”活动。要求专卖、营销等一线人员在走访服务中深入老弱病残客户店中，帮助打扫卫生、整理柜台和指导经营

。二是我们要做好客户服务勾通工作，提高客户配合度，尽量让客户保持合理库存。三是我们的专卖工作要重新理顺工作思路，把市场管理当作工作核心，加大

;办公室、财务处、安保处、基建处和物流配送中心等处（室）负责人陪同。　　调研组听取了滨海烟草主要负责同志关于打假破网、市场监管和客户服务工作开展情况的汇报，

，使大家“阳光同心”的释义和要求有深刻的理解和把握，深层次挖掘“同心同向同行”的动力源泉，并有效融入专卖监管、客户服务和企业管理等工作实践，真正

气氛热烈。　　会议要求：一是要增强危机感和忧患意识；二是做好客户服务工作，要增强工作心和责任感，不断提升服务质量；三是改进工作

服务大厅，该局要求专卖人员接待客户有“四声”，即来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声；服务工作达“五零”，即客户服务零距离、服务流程零障碍

　　烟草在线鄂州消息　　为进一步转变工作作风，促进一线队伍保持积极向上的精神状态，深入宣贯“同心”服务品牌，提高客户服务能力。近日，湖北鄂州

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