烟草在线—吸烟有害健康！

监督工作流程规范》为依据，以《管理规范》和《管理标准》为抓手，进一步规范工作流程，完善配套有效措施，确保生产经营秩序和环境更加规范有序

办证工作流程的了解，该局公示和制作了烟草专卖零售许可证流程图和办理烟草专卖零售许可证所需材料，并同时发放给需要申请办证的客户，实行一次性告知。　　三是强化实地

：一是员工自查。全体职工对照各自岗位职责流程和《密云县烟草专卖局党风廉政建设责任制工作实施细则》，结合工作环节中存在的风险点，对是否按照规定的工作流程开展工作

；合理使用全息评价体系作为管理工具，客观评价员工表现；鼓励员工考取各类专业技术证书，提升技能、服务行业；严格薪酬发放流程，

许可证管理办法》、《烟草专卖许可证申请与办理程序规定》等相关法律法规，帮助其了解与掌握行政许可的定义、内涵、以及许可证监管的内容、流程、操作方法，确保准确运用。　　二是走访

;营销部）召集各个工作小组进行座谈、培训，就现代终端基础知识及建设流程等事宜进行再学习和再部署，局（营销部）班子成员以及推进现代终端

积极参加行为礼仪、沟通技巧、服务流程等现场演练，并通过现场随机提问、细节探讨、效果分析等互动方式，促进行为规范实现由“知”到“行”的过程。　　三是制度约束力。结合县局工作实际

，受到了越来越多零售客户的好评。　　一是提高服务意识。开展客户经理服务客户经验交流，切实把服务工作中好的经验和方法运用推广。并且通过细化服务标准，规范服务流程及

，并以此为契机提升质量管理体系运行绩效。　　强化制度流程，有效保证规范运行。进一步完善采购相关制度，优化日常管理流程。建立采购常态化、规范化、标准化管理的运行机制

、营销部门的职责及工作流程，找准专销协作点，切实规范专销协作各项工作流程，进一步细化责任、分解任务，做到相互配合、互动互控，形成

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