烟草在线—吸烟有害健康！

服务：一是客户拜访与135客户分类的结合，二是如何做好科学、合理的拜访计划，三是如何实施有效的拜访服务工作，提高客户服务的合理性及有效性

;向贵州中烟公司的长期支持表示了衷心的感谢。他指出为贯彻落实卷烟上水平工作要求，终端建设和客户服务的重要性，通过培训，有利于提升零售客户的经营能力和管理水平

型”烟草。围绕客户服务、课题研究、文化建设、专卖打假、内部管理等内容，从政策、氛围等多方面，引导鼓励干部员工创新思路，提高效率，展示形象

;营销中心副经理朱家宁一行三人在师宗县局局长白涛的陪同下走访了师宗城区卷烟市场。　　在走访调研过程中，调研组了解近期卷烟零售户的订货、销售、库存情况；查看卷烟零售客户服务手册

保证学习效果；通过确立调研课题、明确调研联系点、挖掘先进典型、组织征文评选、举办服务竞赛、争创先锋示范等举措，扎实开展走访调研活动，破解服务基层、服务客户、服务

;　　　二是查工作记录痕迹。由各部门组成督察小组，查客户服务手册记录的填写、查工作计划与日志质量、查资料装订是否齐全、查学习笔记内容是否完整等；　　　三是查工作任务落实痕迹

客户对上柜培育品牌的重视。　　　三是把握客户服务节奏，让品牌的上柜更加规范。作为市场经理要加大上柜品牌宣传，使零售客户尽快接受上柜品牌。同时，更要加大培育

组织实施等。《规划》提出了要建设“六大体系”、实现“六个提升”和打造“六个终端”的总体目标。“六大体系”，即建设优质客户服务、营销管理、直营店与功能店建设、终端信息化建设、市场信息采集分析

”送达回执，明确送达地点、送达人、被送达人和送达时间，履行客户签字手续，并在客户服务手册上留有发放痕迹。　　三是强化宣传、解释到位。切实做好“敬告卷烟零售客户

剖析书面报告。　　三、整改提高、完善机制。针对查找出的问题要分清主次，突出重点，逐一解决。对品牌培育、终端建设、客户服务、规范经营、队伍建设等方面存在的重点问题

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