烟草在线—吸烟有害健康！

既要销量，也要结构。即“两条腿”走路。作为卷烟营销部门，要认真做好市场需求、消费趋势以及农村市场专题调研，扎实拜访客户，提高服务质量，

性和准确性，优化了客户拜访的实效性和针对性，客户经理实地拜访时间由原来的6分钟/户提升至15分钟/户，拜访效果明显提升。1.考核奖励双向驱动。对于卷烟销量、金

;优化客户服务。坚持以关注客户需求为切入点，密切关注辖区零售客户经营动态，加大客户拜访力度，提高走访市场的目的性、针对性和有效性。同时在服务方式和服务水平上下

客户形成客我一体、同向发展思想观念，从而形成高度的“价值认同”和牢固的“利益同盟”。其次，要强化客我关系的感情纽带，通过市场走访、客户拜访、客户座谈会、客户

层人员徐涛和客户经理一起正在和客户商讨11月份卷烟销售计划。“要想打赢这场攻坚战，必须以客户经理拜访线路为作战单元，根据客户进销存及资金情况，班子成员、驻点中层要

客户业态、地理位置、资金规模、消费商圈等数据，优先引导符合条件的大中型商超、1532直营店店设立特色专柜，并要求客户经理在拜访的过程中，加强对细支烟的宣传力度

卷烟零售终端谈几点认识。　　完善服务内容　　一要做实标准化服务，严格按照既定的服务手册工作标准，进一步规范订货服务、拜访服务、陈列服务、价签维护等客户关系管理服务基础性

　　一是夯实营销网络管理基础。要完善营销策略，根据市场需求和可供货源制定合理的供货方案，采取印发宣传单、客户拜访、在新商盟营销平台公布等方式公开货源分配计划、分配标准

月度工作质量考核方面，要注重营销人员工作过程化管理，重点关注订单采集、客户拜访、策略宣传、品牌上柜等方面工作质量的考核，进一步夯实营销服务工作基础，

都是肉长的，只要通过我不厌其烦的解释，客户是一定可以接受理解我的工作的，我加强了对该客户实地上门拜访的频率，与客户拉家常成为了我的习惯

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