烟草在线—吸烟有害健康！

的同时，顾客也盛情参与其中。拉来网线，买了个无线路由器，提供不加密的WIFI；建立了一个顾客服务QQ群，取名为“店友会

的民情民意。图为郭鹏(中)在向零售户宣传新品香烟的销售技巧　　郭鹏科长由于勤于下基层，所以他几乎不需要翻看资料，就能知道全区25条烟草服务线路，哪天是哪位

明天早上在炸油条。他听了感激地说行，这次就把屋里整个线路全部换成新的。闲暇了非要把电费给我，我哪能要呢。之后孩子每天早上我给做好饭吃了，中午的午饭就给带点稀饭

、内管、物流、督查五条线路工作人员，明确监管职责，突出优势互补，及时收集、反馈、处理零售户涉嫌证照转、地址搬迁、工商执照与许可证信息不符等异常信息

，我们超市走进了一个陌生人，我一看就知道他是外地人。在付款的那一刻，我随手递给他一张我的名片。这批名片上印的是当地的公交车线路图。这位顾客接到名片一看，

中，可以实现合理规划送货线路，方便配送中心对送货车实时运行轨迹的监管，保障运行的规范和安全。五是在专卖管理上，稽查员可以根据零售户的分布情况制定拜访

，气温达到了38摄氏度。配送员王巍和配送驾驶员邓凯像往常一样，核对好卷烟、卷烟配送单，按照计划好的线路出发送货。虽然是早上的七点钟，这对送货搭档已然是

户的服务工作，该线路涉及的卷烟品种、批次较多，可以说是点多面广。她每天不但要骑自行车走访7公里，还要不厌其烦地与商户交流。每当有新品烟上市时，她便把

，他负责的线路上有一家零售户特别“难缠”，常常不配合客户经理的工作。再加上店主是一位年迈的老阿姨，耳朵不好，交流极其困难，其他客户经理

人员进出，防止意外事件的发生；　　七是在强化安全管理上，一定要加强安全防范，特别是对抽油烟机、电源线路的定时清扫，防止因油垢多而滴落

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