烟草在线—吸烟有害健康！

与销量、管理抓改革与精益”三大战略需求，坚持服务大局、满足刚需、分级分类、注重绩效的原则，突出实践导向、需求导向、问题导向，大力实施精准培训，

;制定了“2260”优质烟叶工程专项工作方案、技术方案和考核方案。　　围绕目标严考核，以烟叶供给质量满足云产高端卷烟需求为准绳，认真宣传工程政策规定，严格落实

工业的服务营销体系，扎实推进卷烟营销市场化取向改革，协同多方力量，最大限度满足市场真实需求，确保服务要优、销量要稳、结构要升、税利要增、价格要挺

;同时要根据记分进度，每个月向客户通报记分情况，每季度末通报记分排名情况。　　二是收集需求。全面收集客户需求，在满足不同记分层次卷烟零售客户需要的基础上

队伍活力和干事热情。　　　二是加服务。坚持以客户满意为目标，建立24小时服务热线，即时满足客户各类需求；同时，全员互动实行弹性工作法

开展“营销之星”评选活动，客户经理不再背负销量、结构指标压力，绩效考核的核心指标改为订单满足率和订货成功率，把精力从“销量、结构”转移到营销服务上来。通过

，认为各县市能结合自身实际，充分利用现有资源，对设施设备进行改进，满足繁蚜工作需求，并提出三点建议：一是要加强学习，

的真实需求；要强化服务，本着满足消费者便利购买的需求，科学研究零售户入网布局问题；要科学考核，制定合理的绩效考核方案，

多订购高档卷烟提升销售毛利。同时加强信息传递，提前告知网上订货、配送时间及货源投放策略，及时提醒客户增补库存，满足客户需求，确保销量稳步增长

市场净化程度不高且长期没有改善的地区，下达限期整改通知书并跟踪复查。暗访检查结果纳入年度考核。　　提高“专销互动”水平。各单位专卖行政管理的硬实力、营销部门优质服务客户的巧实力和满足

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