烟草在线—吸烟有害健康！

强化客户服务水平；加大农村市场结构提升力度，加强卷烟行业政策宣传力度，缓解农村市场供需矛盾，提高零售客户配合度、满意度、忠诚度；加强

客户经理实地走访客户服务工作，全面宣传烟草行业改革发展形势、卷烟品牌发展趋势，增强有效的经营指导服务技能，切实提升零售客户服务满意度；三是加大

满意烟。　　为更直观、详实的了解烟农对散叶收购工作的满意程度，祥云烟草分公司采取烟农满意度调查问卷方式进行量化核实。烟农调查表统计结果表明：烟农对优化烟叶结构政策宣传

有机衔接的营销服务团队。　　五是加强零售终端管理。以打造“乐万家”服务品牌为契机，梳理工作流程，加强客户满意度管理，探索分级管理、分级供应和分级服务

;相信不少人都有过这样的经历。机关部门说到底是为群众服务的。若是有些工作人员头戴 “公仆”的帽子，却对群众敷衍了事，久而久之，群众牢骚多了、满意度低了

依法行政、依法管理和优质服务水平，辖区卷烟经营户合法权益得到了有效保障，社会群体对烟草执法工作的满意度不断提高。　　　强化三个规范，严格依法行政。一是规范工作制度

烟草专卖局（公司）2011年上半年卷烟零售户满意度调查情况通报》及当前卷烟销售网建工作中存在的问题和不足，对下一步工作提出相关要求：一是进一步加大品牌

;同时提出“十看十帮”服务法，提升服务水平，提高客户满意度。即：一看亮证经营，帮客户维护店铺信誉。二看明码标价，帮客户提高经营规范

排头兵、做好全国烟草先进企业上齐心协力、共同努力，对班子的满意度比较高、比较认可。对银川市局（公司）下一步工作，师增建局长提出三点要求

送烟箱、零售户满意度调查、“亲民热线”、诚信守法零售户评选等活动，提升了零售户满意度。

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