烟草在线—吸烟有害健康！

整改严规范实。对查摆出来的“虚拟客户、一证多户、一户多证、证址不符、证照不符、证人不符、客户经营能力与客户等级不符、大户控制小户、一卡多结、代订代收、送货不到位、非法无秩序流动”等违规经营行为

、体系运行情况、送货服务满意度情况、车辆管理运行情况及文件方案执行情况等。　　督察组通过走访卷烟零售市场进行客户满意度抽查。督察人员与客户亲切交谈，耐心指导，了解零售户

能力；并鼓励优秀客户经理走上讲台，分享经验，将日常拜访工作中服务意识淡薄、经营指导不力、送货票据遗漏、客户投诉抱怨等案例逐一解析，举一反三，正面

后，我振作了起来。一是检查库存，对库存不多的商品均作了笔录并打电话通知厂家迅速送货。二、各就各位，将香纸炮竹等从店铺最显眼的位置撤到平时摆放的位置。三、对空缺或不足

检查制度、应急处置知识等方面的培训，强化安全意识，确保人员、资金、车辆、卷烟安全到位。　　二是单货“零差错”。全面提升配送员服务水平，提高送货准确率

满意程度，对电话呼入、电子商务满意程度，卷烟零售价格执行情况，投放的新品卷烟市场接受情况，卷烟社会库存情况，服务人员送货是否及时

普普通通的老同志　　堪称学习杨善洲的楷模　　他就是麒麟市场部的张玉平　　我们都尊称他为“张师” 　　他已经50多岁了　　但他有着一颗年轻乐观　　积极向上的心　　在送货的时候　　为了客户能

和送货日程调整安排，引导客户做好卷烟订单和配送调整准备。　　三是全面实施，跟踪推进。按照新调整的访送周期及线路，拟定科学有效的营销策略，精准投放

，操作人员要作好记录，卷烟物流配送中心相关部门要建立台账，并将情况当日书面报送市局内管办和信息涉及区域的专卖部门、营销部门、二级送货点和零售户，

，及时更新和发布超市的最新商品信息和业务联系电话以及本超市网上购物的QQ群号码；并组织了两辆快送车辆，及时为网络和电话订货的客户送货上门。这些和传统店模式相互整合、相互

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