烟草在线—吸烟有害健康！

、有的放矢。　　二、带着问题走市场。一是针对该线路的大客户，重点调查了客户主要订购品牌、数量；库存主要品牌、数量；上月订购总量；是否送货到户、是否

”，深受震撼，纷纷表示要牢记安全第一。　　其次，培训讲师针对大家日常开车送货的工作环境、行业规范管理和服务要求与大家进行进一步交流，指出有时因道路问题

和市场监管工作实际，围绕卷烟货源供应、送货服务、市场监管等日常具体工作，分析了存在的问题，谈工作作风转变，话服务质量提升，提出

战略，突出五项亮点工作，在同城托盘联运、山区送货服务标准、精益改善活动、工商协同服务站建设、两烟物流一体化等方面形成特色经验，确保精益管理经验取得省内认可

;确保送货的落户到位和配送的服务质量。　　四是要求考核责任人每月按照督查考核计划开展的考核工作要有痕迹化记录，作为履行绩效考核工作的依据，形成一级督查一级的工作机制。　　五

重点，进一步强化监管的针对性和实效性。　　五是结合三员反馈信息线索开展监管。充分收集市管员、客户经理、送货员等反馈的卷烟非法流通的市场信息，认真分析信息的真实性和有效性

站柜台”为主题，以客户经理、送货员、市管员为活动体验者，体验人员通过“我倾听、你提升、共传递”的体验过程，参与零售客户的日常经营中，并及时总结体验

，有针对性地调整调度重点，通过实地核查与重点监控，全面加强卷烟送货确认、落地销售等环节监管，进一步促进市场检查频率向检查实效转变，提高日常

的思想工作，确保改革过程中物流业务的平稳运行。　　期间，钦州烟草物流中心分别对城区送货部、灵山区域中转站、浦北区域中站站的员工进行了动员。　　

服务、专卖执法等方面的意见或建议。　　二是专卖内管员卷烟市场走访时，向零售户收集对卷烟货源分配是否公平及客户经理、送货员、稽查员等烟草公司内部人员有无强制订货、捆绑销售、中途克扣截留

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