烟草在线—吸烟有害健康！

）及地方政府关于加强元旦、春节党风廉政工作相关文件，布置了交通安全法规培训工作。佘正斌副经理分析了当前市场情况和卷烟销售形势，对节前销售、客户服务、安全管理、基层

农村客户的服务工作，不断提高农村客户的满意度。　

，不断改进工作作风、真抓实干，营造良好的工作氛围，促使基础服务站朝着规范、有序方向发展。　　二是加强学习，提高理论水平。强化政治理论、业务知识、客户服务

;理论联系实际，通过在学中干、干中学，不断增强客户服务意识，自觉践行“两个至上”，做到“三个始终”、树立“五种意识”。　　二是抓责任，

;，突出“三个全心全意”（全心全意为烟农服务、全心全意为零售客户服务、全心全意为地方经济社会发展服务），与中心工作任务和“十大”竞赛活动相结合

客户对订货周期全面掌握。　　　二是“一封信”发放到位。要求客户经理利用两个拜访周期及时发放《致全市卷烟零售客户的信》并张贴在客户服务手册上，通过与客户面对面、一对一宣传具体订货时间

，按照“抓市场、提结构、促服务、强网建”总体要求和“促量、稳基、保效”的销售要求，始终坚持“全心全意为零售客户服务”，在全体干部职工的共同努力下，现已

的科技手段为支撑，坚定不移地走精细化、数字化、集约化发展之路，现代物流体系建设卓有成效，并对中心在丰富客户服务手段、完善成本费用定额标准体系、品牌建设等方面

分配、品牌培育、客户服务等方面的意见和建议，了解零售客户最关心、最现实、最迫切的诉求。四是耐心“答”。针对客户提出的疑问，走访组一一进行了耐心细致的解释，重点

等），组织客户经理培训16场约160人次，激发客户经理学习热情，不断提升客户经理业务素质水平，推动我县卷烟市场营销和客户服务模式转型升级

烟业智汇