烟草在线—吸烟有害健康！

的服务理念，建立满意度高的客户群则是做好服务工作的最好答卷。据介绍，销售分公司承担着全市零售客户的卷烟订货工作，在电访过程中，电话就是与客户进行

品牌”的培育，提升网上订货的两率，做好贷记卡的推广；四是加强营销队伍建设和安全管理，认真开展教育培训，大力推进营销队伍技能提升

“视服务工作为企业生存、发展的生命线，开展‘六倡六戒’活动，真情服务客户，夯实卷烟销售网络，提升客户服务水平”、“大力宣传网上订货，

;一改传统的“先款后货”的卷烟订购模式，为客户提供了“多次订货，一次付款”、“透支”支付卷烟货款等超值服务的新模式，可有效缓解客户一时资金周转的困难

和“普投控量、自愿订货”的投放原则。始终以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好工作状态深化工商协同，赢得商业公司对新品上市的最大支持。　　二是准备充分，营造氛围

、交流，充分了解各零售户近期的卷烟销售、库存、消费群体异动等情况，有针对性地帮助零售户整理货架、指导订货、教授营销技巧，较大增强了零售户的销售信心。同时拜访

，组织市局（公司）各部门业务素质较高的职工来到一线零售客户身边，指导其卷烟经营、真假烟鉴别、安全防盗、网上订货系统操作等实用技巧。　　三是法律宣传

断货的情况。对于滞销卷烟帮助客户树立销售信心，商量销售策略，协助客户盘活资金，保证客户既得利益不受损害。　　三、指导订货，销售平衡

经营指导员。客户经理手把手地向残疾人零售户传授网上订货方法，及时向他们传递并分析市场信息，帮助制定合理的经营计划，提出品牌经营建议，保持合理库存

轻松和谐的开场氛围。二整理，即整理卷烟陈列，标准出样陈列；整理客户订单，了解订货情况。三宣传，即从货源供应、总量商定、品牌培育促销

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