烟草在线—吸烟有害健康！

，是我近年来一直在思考和尝试的问题。通过认真的思考，我尝试了以下几个方面的改变，取得了一定的效果。　　一是变坐视等客为开门迎客。以前，由于农村便利店

客户经营水平和其对营销人员的满意度，提高认同感，努力实现工作同心、利益同体、发展同向的客我格局。　　三、强化客户服务工作的主要途径　　零售客户是我们重要的服务对象

;要想零售户灌输一定“争客不畏坚，卖烟莫为难”的理念，要花时间和精力去研究烟草，去调查市场，去争取商机。要始终坚信，商机永远都有

们说明白，方便顾客挑选。无论买贵的、买便宜的都不能笑人家。你笑，人家就生气不买了。进得商店门，来的都是客，每个人都要面子，不管来的是

的素质与文化水平等因素的制约，大多数零售户的经营销售活动还停留在传统的销售方式和手段，各类卷烟营销信息仍停留在通过客户经理进行传递，效率低下，客我

，零售户此时此刻就应该想到假设我是顾客尤其是新客，会想到什么？我想毫无疑问的是自己应该由表及里扫视一番，也就是通过观察超市（零售店

我们店主比较尊重他们的选择，这样以来，我们就会慢慢把砍价客说的心服口服了，他们也就无话可说了，顾客脑海中就会出现“一分价钱一分货”的念头

资金周转率，持续提升客户盈利水平。　　　二、抓实平台实用性，丰富客我互动内容，促进网络平台提质增量　　本月市局（公司）卷烟营销中心

;强交流宣政策，提升服务能力。重视建立良好的客我关系，以服务拉近距离，推动销量增长。一是做好“一户一策”政策的宣传，注重对客户“一户一策”个性化

为各项工作的出发点和落脚点，加强客我沟通交流，增强客我利益粘性，引导客户自我提升，促进客我共同发展。

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