烟草在线—吸烟有害健康！

的一个焦点，也是众多消费者关注的一个热点，如何在这片市场中占有一席之地，提高市场份额和价值，做精做强做大，成为当前烟草行业工商双方

经营，勤劳致富。　　五是加强与消费者的沟通。扩大“12313”举报电话社会影响力，提高消费者的维权意识，听取消费者的反馈信息，及时发现和查处违法

公共热线服务体系：以市政府门户网站为基础，建立“12345”政府服务热线网络平台，设立了烟草专业版块，对广大消费者来电的接受、办理和反馈情况

和举办晚会的形式开展，以表达对卷烟零售户和消费者支持与厚爱“金圣”品牌的谢意。晚会演出节目丰富多彩，歌舞表演、游戏互动、有奖问答穿插其中，吸引了众多零售户与

;、（通泰）新品培育的积极性，引导他们主动订购卷烟并向卷烟消费者传递产品信息，推介七匹狼新品；二是在零售终端内发放“通仙”、“通泰”七匹狼

消费者的品牌培育效能。指导部分客户建立典型消费者数据库，通过人脉信任、口碑传播、消费从众形成的连锁反应，引导消费者的消费方式和行为，让消费者成为品牌的培育载体。

　　烟草在线金沙消息　　卷烟示范店是烟草企业展示形象的窗口，是烟草企业直面消费者的前沿阵地，为创造良好的卷烟经营环境，有效维护消费者合法权益，

经营带来的影响，主动接受新的服务理念，改善服务态度、美化服务环境、丰富服务内容、提高服务效率。　　二是增强市场意识。分析消费者构成、消费行为特点、消费品牌需求，

，宣传烟草专卖法律法规。现场传授真假烟鉴别和卷烟防调包知识，提高零售户和消费者自我防护意识和能力。　　二是抓监督。公布“12313”举报电话，发动广大群众

密集开展多场知名品牌促销活动，进一步拓展和巩固培育成果。　　　一是巧用“品”带促。充分利用现场促销活动吸引人群的优势，让消费者现场免费品吸，通过其自身真实感

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