烟草在线—吸烟有害健康！

客户的服务员，要真正发挥好服务的功能和特征，不能只当指挥员，光说不做，要“运动员与教练员双重角色并举”，既说又做。首先

;有点居高临下的感觉。所以，客户经理要从“教练员”向“运动员”的角色转变，多动手，少动嘴。　　一是小事不想做，大事做不了。　　客户经理做的是市场

要让营销人员转变观念，从“动口”到“动手”，从“指导员”到“运动员”角色的转变。　　一是指导性与体验性相结合。指导的结果就是要深化零售客户的印象，从而达到主动

当中，开运动会时，她忙前忙后统计运动员的参赛项目，做好后台服务工作；需要文艺演出时，她便承担起指挥和编舞的职责。王云清从没把自己

；五是要做教练员，还要做运动员，而不是只做裁判员，任何事自己要带头干，永保率先垂范的工作作风，做到不假干。　　三、员工不荐错

的目的是拾遗补缺、亡羊补牢，起到“黏合剂”的作用。　　三是宣传行业政策。基层服务人员（客户经理、市场经理、专卖管理人员）不仅要当好“运动员”，还要

不利于工作。　　二是要把服务做实。谈到服务，还是要客户经理动手的多。还是那句老话“不要当指挥官，要当运动员”。不要动嘴，要动手。夏季高温期，

，强化现代化治理意识，改变原来“既作裁判员又当运动员”等职责越位缺位错位问题，找准履职站位，按照中央纪委、监察部“转变职能、突出主业”的要求

　　烟草在线专稿　　客户经理合格还是优秀，零售客户最有发言权。有的零售客户说，客户经理要当好“运动员”；有的说，客户经理要当好“教练员

美国，抽雪茄被塑造成权威、性感的象征。80年代中期的经济繁荣更推波助澜，政治家、华尔街的成功者、好莱坞影星、杰出的运动员……纷纷拥趸。与极品雪茄并列的正是极品的汽车、佳酿等高

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