烟草在线—吸烟有害健康！

;念好清廉“紧箍咒”，持续擦亮为民底色，提升群众满意度。图为罗城烟草工作人员规范开展行政许可实地核查工作。马光泽/摄据悉，罗城烟草驻政务服务中心办证窗口工作人员

生介绍道。这样一个成本不到400元的小机械，使烟叶初分打捆工作效率翻了个番，每担烟可为烟农节省将近20块钱，老表们对它的满意度爆表。“以前我的烟都要分七八

的获得感、幸福感，以扎实的举措助力乡村振兴。在提升活动中，宁阳烟草以开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动为契机，将提升客户满意度作为工作的出发点

、能力提升等方面的服务需求清单。同时，成立客户服务提升工作小组，通过满意度调查情况，分析客户对货源投放、档位测评等方面反馈的问题根源，及时

，不断改进和优化服务流程，零售户满意度持续提升。线下多提醒，走出“微笑路”针对位置偏远、行动不便、年纪偏大等特殊群体，新建烟草的一线人员加强服务指导

，结合对顾客的口味、习惯、性格、年龄、职业等进行深度分析，开展差异化服务，增强客户黏性，提升客户的忠诚度和满意度。变在“服务”。顾客满意是商店提供产品

很好成绩，如在极端气候影响下，全员从上到下齐抓共管，烟叶质量得到明显提高，使得各方满意度显著提高，为打造“全国需求最旺烟区核心区”和稳定核心烟区

的进销存情况、消费趋势变化、对市局（公司）两节期间货源投放意见和节后货源分配建议。同时针对当前服务满意度调查中的短板弱项，积极向客户收集整改提升建议

给与反馈回复，做到离退休员工满意度达100%。三是用心做好节日问候。认真开展重大节日的走访慰问活动，通过短信、微信、电话或入户走访等方式拜访慰问，了解离退休员工

热线工单14次，工单受理及时率100%，按时办结率100%，群众回访满意度100%，获得社会群众广泛好评。“群众事，无小事。资溪烟草

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