烟草在线—吸烟有害健康！

、客户服务、行政三个方面入手，对与工作密切相关的十一个条内容全面开展自查自纠行动，建立问题台账，明晰问题根源，并由各部门负责人严格把关

中心，把客户的利益放在首位，就一定能做好农村零售客户的服务工作。

，通过运用APCD工作法、柔性管理等方式，减少执法检查次数，增加客户服务频率。一方面，通过丰富服务内容，改进服务方式，创新服务

销售指标的完成为目标，以卷烟销售网建指标为基础，以客户服务为纽带，提升营销网建综合水平，提升营销队伍素质；专卖工作，要继续

。　　活动根据重点客户娇子总量、一类娇子销售量开展了有针对性的走访，进一步加强客户服务工作。走访中加强与客户的沟通联系，了解客户库存、资金周转、市场需求等情况，认真

规划、新品上市等信息宣传到户，宣传到位，切实增强为客户服务意识，提升专卖执法服务质量。　　四是严格标准，强化考核。以提高责任意识、自律意识

的开展奠定坚实的基础。　　三是加强服务。以经营指导、手机订货、实地走访、新品培育、终端建设等工作为重点，加强对零售客户的服务，提高零售客户的经营能力及获利水平，

　　烟草在线赣州消息　　为进一步提高客户经理自律意识，改进客户服务工作作风，近日，江西赣州章贡区局（分公司）精心安排部署作风整顿

，安排部署客户服务承诺工作。另一方面完善专销信息反馈及互动机制，加大市场监管力度，提高市场净化率，卷烟销售做到“堵疏结合、客我共赢”。　　

口号、推销技巧等有了更深的了解，对今后的黄金叶品牌培育和客户服务工作有极大的助力作用。　　此次培训赢得了全体营销人员的赞许。培训结束后，温县分公司的营销人员还就实际工作

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