烟草在线—吸烟有害健康！

、周转资金少、卷烟经营能力弱，尤其是老弱病残商户进行登记造册，分门别类记录店面特点，从订货、结算、送货到陈列、盘点、备货，实行“一站式”亲情化服务

;突出领导班子和关键岗位两类重点，通过个人自查、部门评议、领导审定等形式排查各岗位法律风险点。　　二是要以业务流程为主线，结合企业质量管理体系文件，将

需求，将“服务套餐”由原来的四大类11项内容，增加到现在的6项19项内容，把每日客户拜访服务内容当日记入个人无纸化办公台帐中备查。　　转变培育思路

;实实在在帮客户解决困难。加强市场服务，加大对重点市场、重点客户的经营指导工作，指导零售户合理安排库存。　　五是突出品牌，长远规划。加强对四、五类卷烟的把控

加大对夜市市场的管理，要求各稽查中队在落实工作制度的同时打破八小时上班规律，防止不法商贩利用晚间销售假冒卷烟。　　二是提高假烟辨别能力。针对夏季娱乐服务类行业监管难的问题

“烟情快递”服务平台，将公开收集来的烟农意见、来信来访汇总，分红、黄、橙三类，建立动态“问题库”，并依问题重要性派发“服务”清单，

管理水平。　　一是从课题征集发力，广泛动员群众参与。先后两次下发开展QC小组活动的通知，明确了营销、物流、专卖、财务、综合五大类的选题参考方向，鼓励各单位、部门

，趁机作案，将柜台里的卷烟带走；还有一类情况，对于购买中高档卷烟的客户，应提前说明卷烟出售后不退不换，提前做好检查工作

补漏，整改落实，坚持把规定动作做到位，自选动作做精彩。　　二是强化销量意识。结合崇义实际，要以四五类烟作为提升卷烟销量的突破口，

（海韵）一类烟销售比例》斩获全国商业企业质量管理小组比赛二等奖的佳绩。　　据悉，这是崇左市局（公司）第一次参加全国QC课题成果

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