烟草在线—吸烟有害健康！

营销服务实践过程中不断加以总结和积累。特别是要重点解决营销服务中存在的各类矛盾和问题，抓住服务对象的需求心理，从细节性工作入手，更为市场化、人性化地为卷烟零售业

，不要热嘲热讽说风凉话、拉倒车，要尊重他们，虚心向他们学习。就我们身边的零售客户，他们好多在零售经营中积累经验，有着很强的经营能力者

销售，帮助零售户掌握卷烟销售知识技巧、积累智慧、真假识别。也就是卷烟销售指导是非常重要的一个环节，必须引起客户经理的高度重视。笔者认为客户经理要“带着问题去指导

;善于积累，要把卷烟经营当做一门技术活来对待。唯如此，才能确保经营顺畅，生意顺心，顾客多多，财源丰盈！

的大超市。因此，他便决定开一家几百平米的大型超市。由于李老板头脑聪明，天生就有做生意的天赋，以及他在跑业务时就积累了经营经验。在经营中他总结了做好经营的四大

思考分析，积累了丰富的经营，掌握了较好的售烟知识技巧。在当地具有较好的话语权和影响力，有相当好的群众基础。　　对于这类客户是非常好的资源，客户经理一定要重视

，缺乏创新性，需要我积极开导，主动沟通。还有部分零售户对待卷烟销售仅仅凭经验积累，靠感情用事。针对片区客户的这些实际特点，今年“5.1

指导，要面对面地交谈。既要客观地指出他们存在的问题，更要对他们的不足予以纠正。要引领客户把握时机，积累经验，运用智慧和技巧，从而

。一成不变的经营模式，千篇一律的卷烟种类，都容易使消费者产生疲劳，产生厌倦。　　零售户要创新卷烟经营方式，那么久必须勤于学习，多方积累

的重要工作任务中来，并且投入了较大的精力、人力与物力。多年的不断探索与实践，基层卷烟经营企业在卷烟品牌培育方面也积累了一定的经验和好的做法，对卷烟品牌的科学

烟业智汇