烟草在线—吸烟有害健康！

。　　会上，副局长孙大崇从四个方面对下一步工作进行安排部署：一是要求全体专卖人员进一步加强学习，全面提高专卖执法水平和服务能力；二是各专卖管理所

，确保专卖人员持证上岗率达100%。努力打造一支铁面无私、执法严格、战斗力强的专卖“铁军”。促进文明执法，依法行政，增强执法公信力。　　二是加强依法行政。严格亮证

详细地向零售户描述了省局开展“知音•三万行”活动的情况，和蔼地向零售户询问近段时间的生活情况和经营状况，重点了解了鄂州烟草营销、专卖人员服务情况，并细致地讲解

服务大厅，该局要求专卖人员接待客户有“四声”，即来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声；服务工作达“五零”，即客户服务零距离、服务流程零障碍

专卖执法证管理水平。　　　　一是人员准入关。按照省、市局《烟草专卖执法检查证管理办法》要求，严把专卖执法人员准入关，对新进专卖人员坚持“岗前培训、严格审核，凡

　　烟草在线马边消息　　为及时传达上级《关于进一步加强内部专卖管理监督的通知》文件，切实加强内部监管，2月20日，四川马边县局组织全体专卖人员召开专卖内管

工作，不断加强行业法制建设。有针对性地组织专卖人员开展业务培训和技能竞赛活动，全面落实行政执法责任制，推进文明执法、规范执法、高效执法。　　四是做好专卖内管。落实《专卖管理

;全体专卖人员要绷紧弦，提高认识，认真履行专卖职能；二是：严格按照内管工作规范开展内部专卖管理监督工作，确保规范经营；

零售户团结起来，坚定信心，统一零售价，共同维护市场，避免恶性竞争，保持合理利润水平。烟草专卖人员还为零售户讲解了《烟草专卖法实施

，教育引导专卖人员转变思想观念，努力提高自我修养意识，增强业务技能训练，自觉地投入到专卖岗位技能鉴定的学习氛围中来。　　　二是以《烟草专卖管理师》中的内容

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