烟草在线—吸烟有害健康！

，且每种价位的卷烟不超过2种。逢年过节，在外地打工的村民返乡后，当问到这种卷烟时，我答缺货，提及那种货时，我说没有。顾客很失望

满足不了市场需求，甚至春节前后每天都有来买中华、苏烟的顾客。想及时补充货源，可是这两种烟年关控制的紧，限量进售。于是我只有对那些顾客只好面带歉意，

，糊弄顾客而赚钱。这话经常传到张大伯耳里，气得张大伯多次要找他理论。他俩就这样在你争我吵中度过一年有一年，心里暗自较劲，都想凭自己的聪明才智做好

——①顾客进店主动招呼不冷落人；②顾客询问详细答复不讨厌人；③顾客挑选诚实介绍不欺骗人；④顾客少买同样热情不讽刺人；⑤顾客退货实事求是不埋怨人

;随时随地地关心客户，了解他们的需求，既要了解他们在现实中的基本需求、个体差异需求，还要兼顾到他们的潜在需求，一切以顾客为中心，向他

，刚开始时，虽然他执行价格规定，但别人不执行，他们通过低价吸引顾客，很多顾客被抢走了。当时，他确实有些灰心，

　　烟草在线据新烟草报道　　卷烟的生动化陈列，主要有以下几点作用：一是有利于树立良好的店面形象；二是有利于刺激顾客消费，提高卷烟销量

　　烟草在线专稿　　小伙子高大帅气，经常到我店里来买东西，可他家住哪里姓氏名谁我一点都不清楚，也不好多打听，只觉得他应该算是我店里的老顾客

寻找。 3.质量方针质量方针是关于质量方面的全部意图和方向，提出方针的具体要求。质量方针往往应当包含产品的内容或性质，对顾客的承诺以及持续改进的追求。下面

促销员在大声向卖场内的顾客介绍促销活动的内容，有的促销员还用上了喇叭。记者发现，搞促销的品牌不少，伊利、蒙牛、光明等都在通道上设了促销柜台。活动内容也很丰富

烟业智汇