烟草在线—吸烟有害健康！

心声为主，围绕卷烟经营过程中出现的问题、意见及建议进行交流。昆明市局（公司）副经理郭宏和副局长王树荣亲临参与座谈。　　座谈会上，与会客户积极

“四个不”，百问不厌、不推托绕溜、不徇私舞弊、不吃拿卡要。　　六是用心服务、解决难题。深入市场调研，掌握客户动态。认真听取客户的心声，扎扎实实为客户

坐在办公室当“盆景”变为深入基层当“雪松”。要切实转变工作方法，走进烟农当中，倾听烟农心声，用为烟农办实事、办好事的真情感动烟农，提高烟农对企业

、老干部及困难职工传达企业党委的关心和问候，介绍企业改革发展的成果，认真听取他们的意见和心声。

；广泛开展领导干部下基层走访调研活动，了解市场需求、了解服务对象心声、融洽客我关系、化解工作矛盾、破解发展难题，确保创先争优活动取得实实在在的效果。

工作，让广大员工能够及时对公司的管理工作献言献策。实践中纳雍分公司根据工作实际，主动、及时地和广大员工交换对公司的管理和开展烟草业务工作的看法和意见，认真听取员工的心声、意见

”、“公司动态”、“客户心声”和“工业桥”几个专栏，提高周刊的可读性和互动性。同时，为进一步激发零售客户参与的积极性，公司将每两个月开展一次以“行业政策

把握本地市场和零售客户的需求，认真倾听零售客户心声，积极解决存在问题，努力使服务贴近市场、贴近零售户、贴近现实需要，通过不断提升服务水平

搞形式，不走过场，充分体验基层工作生活，听取一线人员和零售客户的心声，扎扎实实为一线员工办1-2件实事、小事，促进企业和谐发展

，更大范围地倾听客户心声，更多地听取客户对服务工作的意见和建议，考虑到众多客户离县城较远的实际，把座谈会相对集中地开到客户家中，时间也由

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